【天维网援引stuff消息】   新西兰一户月收入8700纽币的人家由于无法证明他们处于财务困境，同时申请了延期还贷，现在面临房产被强制拍卖的尴尬。

原文：Family with income of $8700 a month face mortgagee sale after failed hardship application 

TAMARA VONINSKI TVZ

去年疫情严重期间，一些房贷族获准延期还贷，减轻经济负担，不过需要向银行或贷款机构证明自己处于财务困难。金融服务监管机构FSCL首席执行官Susan Taylor称，她就遇到一个家庭，虽然家庭月收入达到8700纽币，但他们未能向贷方提供证据证明他们为什么无法还款。于是，贷方向他们发送了《财产法》通告，预示着银行将强制拍卖抵押的房产。

这户人家因此向FSCL发起投诉。FSCL是四家获得授权的金融服务纠纷解决方之一，另外三家分别为银行申诉专员（Banking Ombudsman）、保险和金融服务申诉专员（Insurance and Financial Services Ombudsman）以及Fairway Resolution。

这家人告诉Taylor，贷方无理拒绝了他们的困难申请，并要求他们支付负担不起的金额。

但Taylor表示，借款人始终无法解释为什么他们每月收入8700纽币，非房贷支出3100纽币，却无力偿还每月4000纽币的房贷。

“由于没有主动与贷方接触，他们（该家庭）的贷款拖欠额飙升，使他们面临失去房屋的风险。”Taylor说，他们在购房后情况发生了变化，父亲的工作时间缩短，女主人因为生病增加了花销，他们联系了贷方，后者同意进行贷款重组，但这户人家接下来只偿还了8笔还款中的4笔。

接下来，贷方联系了他们，这对夫妇说他们负担不起，要求减轻困难。在核实了他们的情况后，贷方表示他们应该有能力偿还贷款，但同意在六个月内将月还贷额减少到每月2000纽币。

FSCL首席执行官Susan Taylor    JIN COWAN/WAIKATO TIMES

“当六个月结束时，他们依然没有兑现每月4000纽币的还贷，并再次提交困难申请。“Taylor说，“然而，困难申请表明他们应该有能力支付这笔款项。贷方不准备再次减少还款，并开始了抵押权出售行动。”也就是强制拍卖房产。

Taylor说，这家人提出了新的困难申请，但再次被拒绝。接到投诉后，她发现贷方行为合理。FSCL要求借款人提供银行对账单和其他材料，但对方始终没有提交。

她称，在被FSCL告知贷方行为合理后，这家人同意出售房屋，但没有采取任何措施。

FSCL没有披露这家人以及贷方的名称或身份。据悉，大多数银行都是银行申诉专员的会员单位，FSCL的会员只有Kookmin Bank一家银行会员，另外有一些非银行会员。