一家技术故障导致连锁反应？NZ银行转账集体延迟
日期:2013-10-30 11:17:37 阅读: 来源:天维网编译
天维网10月30日报道 援引NZ Herald消息 今日上午，新西兰各大银行的转账系统似乎出现“集体瘫痪”，关于转账付款延迟的抱怨声四起。 今日上午，不少Westpac和ANZ银行客户发现，自己的转账付款申请被推迟了。据
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天维网10月30日报道 援引NZ Herald消息 今日上午，新西兰各大银行的转账系统似乎出现“集体瘫痪”，关于转账付款延迟的抱怨声四起。
今日上午，不少Westpac和ANZ银行客户发现，自己的转账付款申请被推迟了。据称，几乎所有的银行的相关服务都受到了影响，其中一间银行则表示，这是一个“全行业问题”。然而，却没有任何一间银行对此做出回应。
不过，Westpac银行还是在其网站上发布了一则声明，声明中称：“不少昨晚的转账申请仍未被受理完成，由于对客人造成的不便，我们深感抱歉。据我们所知，这是全行业集体遭遇的问题，所有银行都受到了影响。我们将尽快全力解决这一问题，谢谢您的耐心。”
 Westpac银行声明截图 |
就在今日上午，英文先驱报曾接到读者来电，反应称他人在长周末期间向其Westpac户头内完成的转账，至今仍未成功入账。而另一名读者则表示，由于转账被延迟，导致其账户出现透支，她担心ANZ会因此再次扣收透支费。
“如果这是由银行自身问题导致的，那么银行方面应当承担更多责任，至少不应当向客户征收所谓的透支费。”
而BNZ的一名发言人则表示，由于一间银行出现了“技术问题”，导致连锁反应，才造成了整个行业的转账付款延时。“由于别家银行出现的技术性问题，导致我们无法像往常一样从凌晨1点开始处理隔夜转账申请，直到今天凌晨4点，我们才开始恢复受理隔夜转账申请，也即是说，我们的工作进程延迟了大约3个半小时。”
该发言人称，他们目前正在全力处理此事，希望尽快将所有积存的转账申请受理完成。依照预计，这些被延迟的工作有望在今日上午晚些时候完成。“没有顾客会因为此次故障而蒙受损失，所有转账金额都会一分不少地划到客户户头。任何顾客如有疑问都可以通过电话直接与我们联系。”
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