沃达丰摊上事了 被责令向消费者返还27万纽币
日期:2014-01-16 15:50:49 阅读: 来源:天维网编译
天维网1月16日报道，援引radionz.co.nz消息，移动电话公司沃达丰(Vodafone)不得不向消费者退还27万纽币，因为该公司本应免费的互联网促销却收了钱。 此项促销活动内容是向移动用户免费赠送3个月的网络连接，但
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天维网1月16日报道，援引radionz.co.nz消息，移动电话公司沃达丰(Vodafone)不得不向消费者退还27万纽币，因为该公司本应免费的互联网促销却收了钱。
此项促销活动内容是向移动用户免费赠送3个月的网络连接，但是客户在此期限内没有取消该服务的话就被收了10元钱。
在调查了众多的投诉后，商业委员会发现，有8000人并没有接到取消服务的短信，有3000人虽然取消了这项服务，但还是被收费。
委员会的消费者经理Stuart Wallace表示，像这样的促销活动很容易误导消费者，违反了公平交易法。
沃达丰与商业委员会达成协议，同意向消费者返还上述款项。
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