流失量惊人！KiwiSaver储户频繁更换计划引起关注
日期:2013-06-10 12:08:42 阅读: 来源:新西兰联合报
各大银行KiwiSaver储户变动的程度惊人，让研究人员关注频繁转换KiwiSaver储蓄计划的储户可能在追逐历史性的回报。
梅西大学新的研究表明，在截止到今年3月份的一年，ANZ 、ASB、Westpac、BNZ和Kiwibank银
梅西大学新的研究表明，在截止到今年3月份的一年，ANZ 、ASB、Westpac、BNZ和Kiwibank银行失去了一半以上的集体加入的KiwiSaver客户。虽然年内有47,000人加入了银行提供的一个KiwiSaver计划，但其中有28,000人很快又退出了。
梅西财务规划总监Claire Matthews博士说，银行的KiwiSaver客户周转率明显高于非银行提供商。她认为，给予银行客户通过网上银行能够检查自己KiwiSaver账户结余这一便利可能事与愿违。
更大的可知性意味着客户可能更倾向于在不同的KiwiSaver计划之间转换，如果他们觉得自己可以在别处获得更好的投资回报的话。
“KiwiSaver的成员似乎在追逐历史性的回报，这实际上并不好，”Matthews说。
一个管理基金的历史表现并非其未来回报的一个重要标志。
KiwiSaver成员的转换也有可能是合法竞争的原因，如减少费用或惩罚劣质服务。
Matthews说，目前还不清楚有多少客户实际上是在银行间转换，而不是转到其他KiwiSaver计划提供商那里。
许多银行对开立账户或接受房屋贷款的新客户一直积极地交叉销售其KiwiSaver计划。
“在某些情况下，他们几乎在不经意间已经转到一家银行，”Matthews说。Morningstar的数据显示，银行彼此之间确实是在进行KiwiSavers交易，而不让肥水流到非银行提供商那里。2012年12月至2013年3月间，ASB和Westpac银行增加了自己的一杯羹，ANZ的OnePath保持其市场份额。
Kiwibank银行的Gareth Morgan KiwiSaver计划和初出茅庐的BNZ计划没有可用的数据。
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