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1599刀的餐桌24刀出售…Nood大促摆乌龙

作者: Jackie Shan   日期:2018-11-23 03:00 阅读:  来源:天维网编译  
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【天维网援引tvnz消息 Jackie编译】  夏季购物大季即将来临,新西兰各商家都做好准备。但就在最近,家居用品零售商Nood却摆了一道乌龙:将商品价签标错,一张价格1599纽币的桌子广告标价仅24.49 纽币……

原文:Nood apologises for 'summer sale' pricing

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MARION VAN DIJK/ FAIRFAX NZ

据悉,Nood这一系列错误标价在周三午夜(11月21日晚间)生效,其中一个正常售价1599的餐桌,本打算以799纽币的促销价出售,却在广告中打出了24.49纽币。另一件装饰品本打算促销价299.99纽币,结果广告售价4.99纽币。但也并非所有价格都标低了,比如Nood销售的一款咖啡桌,正常售价239纽币,这次标价竟高达3999纽币,还有一款布袋沙发(bean bags)售价高达1499纽币。

广告打出后,立刻有消费者抓住了这个bug,约有130名顾客下单购买这些商品。Nood方面则第一时间承认定价错误,已经更正。

“我们的定价信息出现了技术故障,并在今天(周四)早上迅速纠正。”Nood总经理Jo Randall说,“我们正在联系利用错误价格购买商品的顾客,不幸的是,我们无法以错误价格向他们出售商品。”

“我们对此真诚道歉,每个人都喜欢低价,但这个价格太低了,无法相信是真的。”她说,作为补偿,“我们将向每一位以错误价格下单的客户提供礼品券。”

Randall还表示,Nood认真对待这次失误,并在周四早间联系了商业委员会,通知监管机构这一错误。

在新西兰,这类错误并非第一次出现。而且即便出现定价错误,商家也不必按照错误价格兑现广告内容。2015年,综合产品零售商Harvey Norman也因为标错了价格,导致一些商品被大幅低于真实价售出。一些顾客以几百纽币或更低的价格买下了餐座椅套装和三件套沙发,但之后被告知价格标错了。


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