新西兰保险业巨头利润骤降!因为灾害索赔增加
作者: Jacky Su 日期:2021-08-10 16:19 阅读: 来源:天维网编译Newshub
【天维网援引Newshub消息 Jacky Su编译】新西兰最大的保险公司之一报告称,由于自然灾害索赔增加,其年利润下降了 17%。
随着索赔支出的增加,拥有 Vero、Asteron Life 和 AA Insurance 品牌的 Suncorp New Zealand 报告税后利润为 2.15 亿纽币。
首席执行官Jimmy Higgins表示,集团普通保险部门的利润下降了 19%,至 1.77 亿纽币,因为其受到一连串自然灾害的打击,其理赔指出比前一年增加了 4500 万纽币,并超过了全年补贴的 2700 万纽币。
“新西兰的业务受到了与奥克兰龙卷风以及Napier、北地和坎特伯雷洪水等自然灾害的影响,导致索赔成本高企。”
在新业务的推动下,其保费收入增长了 7%,并通过汽车、家庭和商业保单等业务,留住了现有客户。
人寿保险业务板块的利润略有下降,为 3800 万纽币,但保费收入增长了 4%,因为它通过第三方经纪人和投资顾问获得了新业务。
Higgins表示,集团的基础业务仍然强劲,它希望通过更多地使用数字平台和新业务来增加收入,同时控制成本。
据悉,该公司是金融市场管理局最近调查的 42 家保险公司之一,因其不符合 FMA 的报告或准备标准。该审查揭示了过度收费的情况,公司正补偿受到影响的客户。
Higgins表示,该集团正升级其系统,以改善对消费者的服务和解决纠纷。
“在过去的两年里,我们显著改善了企业运营,同时也希望将重点放在客户身上。”
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