注意!ASB将关闭这5家分行 其中4家在奥克兰

作者: Carl   日期:2024-01-19 09:52 阅读:0  来源:天维编译  
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【天维网综合报道】据媒体1月18日报道,随着客户对自助银行业务偏好的持续增长,新西兰ASB银行将关闭其在北岛的5家分行。

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Source:1News

据报道,自2月29日起,位于奥克兰的4家分行——Milford、Wellsford、Waiuku和Māngere Bridge将关闭,而自去年10月起临时关闭的惠灵顿Willis St分行将不再重新营业。

ASB个人银行业务执行总经理Adam Boyd表示,未来5年,该行将加大对数字和电话银行的投资,同时向奥克兰Albany、Takapuna、Pukekohe和Warkworth以及惠灵顿Lambton Quay等业务较繁忙的分行增派更多人手。

Boyd指出,在过去四年中,客户对那些被标记为“待关闭”分行的造访量一直在稳步下降,其中Milford下降了83%,Māngere Bridge和Wellsford则减少了92%。

在一家业务最少的分行,平均每天仅有14名到访客户

“关闭分行不是一个简单的决定,我们知道有一些客户会对这个消息感到失望,因为他们仍然要光临这些分行。”

“我们致力于向这些客户提供支持,确保他们继续获得所需的服务。”

“我们将与经常到访这些分行的客户联系,让他们了解这些变化,以及我们将支持他们度过过渡期。”

“我们的商业及社区银行团队的成员将在这些分行提供现场支持,保证客户实现过渡。同时,我们将与可能需要额外支持的客户密切合作,包括与老年关爱协会Age Concern的合作,以为其成员提供服务。”Boyd补充说。

这些分行关闭后,ASB银行在新西兰全国的分行数量将减至80家。


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