航空公司忠诚度调查：只因太爱国？kiwi独爱纽航
日期:2014-03-19 14:45:36 阅读: 来源:天维网编译
天维网3月19日报道 援引NZ Herald消息 根据一项调查显示，新西兰旅客在乘坐飞机出行的选择方面，对国有航空公司纽航有着很强的忠诚度。不过，如果该航空公司不再归新西兰所有，人们的忠诚度将会明显下降。 一
天维网3月19日报道 援引NZ Herald消息 根据一项调查显示，新西兰旅客在乘坐飞机出行的选择方面，对国有航空公司纽航有着很强的忠诚度。不过，如果该航空公司不再归新西兰所有，人们的忠诚度将会明显下降。
一项由Wotif进行的关于航空公司忠诚度的调查对超过3300位游客进行了访问，调查结果显示，73%的人都忠诚于新西兰航空公司。可是，如果该公司不再归新西兰所有，继续支持它的人就仅剩46%，几乎下降了一半左右。
此前一个类似的调查结果显示，在澳洲航空公司（Qantas）削减21亿纽币运营成本更迭所有权，导致5000人大裁员之后，在约15000位澳大利亚旅行者中，他们只获得了47%的支持率。这些受访者同时表示，如果澳航不再是澳洲公司，56%的人会改变自己的忠诚。
而这一最新调查结果还发现，大部分新西兰游客都喜欢通过自己熟悉或是知晓的航空公司出行，仅有不超过30%的人愿意选择一家从未听说过的航空公司出行。
Wotif集团航空负责人Helen Demetriou说，当被问及最喜欢的航空公司时，61.7%的受访者选择了新西兰航空，其次是阿联酋航空（20.1%）、新加坡航空（9.9%），接着是澳洲航空（3.6%）、国泰航空（1%）和伊蒂哈德航空（0.9%）。
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